KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Tur Destinasyonu tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla;

Cihan Organizasyon Turizm Danışmanlık Gıda İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: turdestinasyonu.com
Adres: Mücahitler Mah. 52094 No’lu Sokak Sebzeci İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 602 Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: info@turdestinasyonu.com
Telefon: +90 533 469 1887

tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri, doğum tarihi, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), ödeme bilgileri ve seyahat tercihleriniz işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, rezervasyon talebinde bulunmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Talep, şikâyet ve müşteri destek kayıtları

Ad, soyad

T.C. Kimlik Numarası (gerektiğinde)

Pasaport bilgileri (yurt dışı seyahatlerde)

Doğum tarihi

Telefon numarası

E-posta adresi

Fatura ve ödeme bilgileri

Seyahat, rezervasyon ve konaklama bilgileri

IP adresi, çerez kayıtları ve site kullanım verileri

Rezervasyon ve seyahat hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri
İzin verilmesi halinde tanıtım ve pazarlama faaliyetleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

Tur, otel, uçak bileti, transfer ve diğer seyahat hizmetlerinin sunulması,

Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yerine getirilmesi,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi,

Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

Bilgi güvenliğinin sağlanması,

Kişisel verileriniz; havayolu şirketleri, oteller, sigorta şirketleri ve yasal merciler ile seyahatinizin gerçekleştirilmesi amacıyla, KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi iletişim formları,
Rezervasyon formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
Çerezler (cookies),
Sosyal medya iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi bizimle iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

Havayolu şirketlerine,
Otellere,
Transfer ve ulaşım hizmeti sağlayıcılarına,
Vize ve konsolosluk işlemlerinde yetkili kurumlara,
Mali müşavirlere,
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde KVKK hükümlerine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: kvkk@turdestinasyonu.com
Adres: Mücahitler Mah. 52094 No’lu Sokak Sebzeci İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 602 Şehitkamil / Gaziantep

üzerinden yazılı olarak veya KVKK mevzuatında belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.