Paket Tur Sözleşmesi
İşbu Paket Tur Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
DÜZENLEYEN / SATICI
Unvan: Cihan Organizasyon Turizm Danışmanlık Gıda İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Web Sitesi: www.turdestinasyonu.com
Adres: Mücahitler Mah. 52094 No’lu Sokak Sebzeci İş Merkezi No: 4 İç Kapı No: 602 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 533 469 1 887
E-posta: info@turdestinasyonu.com
TÜRSAB Belge No: 16465
KATILIMCI
Rezervasyon formunda bilgileri bulunan kişi veya kişiler.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Katılımcının Turdestinasyonu.com üzerinden satın aldığı paket tura ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Paket tur; ulaşım, konaklama, rehberlik, transfer, gezi ve benzeri hizmetlerden en az ikisinin birlikte sunulduğu seyahat organizasyonunu ifade eder.
3. TUR BİLGİLERİ
- Tur Adı
- Tur Tarihi
- Hareket Noktası
- Konaklama Bilgileri
- Ulaşım Türü
- Kişi Sayısı
- Toplam Tur Bedeli
rezervasyon ekranında ve tur programında belirtildiği şekildedir.
4. ÖDEME ŞARTLARI
Katılımcı, rezervasyon sırasında belirtilen toplam tur bedelini peşin veya taksitli olarak ödemeyi kabul eder.
Ödemenin tamamlanmaması halinde rezervasyon kesinleşmiş sayılmaz.
5. TUR PROGRAMI VE DEĞİŞİKLİKLER
Turdestinasyonu.com gerekli gördüğü durumlarda;
- Ulaşım araçlarını,
- Otelleri,
- Rehberleri,
- Ziyaret sıralamalarını,
- Hareket saatlerini
aynı standart veya daha üst seviyede olmak kaydıyla değiştirebilir.
Bu değişiklikler sözleşmenin ihlali olarak değerlendirilemez.
6. KATILIMCININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Katılımcı;
- Pasaport, vize ve kimlik belgelerinin geçerliliğinden,
- Gerekli giriş izinlerinden,
- Gümrük ve ülke giriş kurallarına uyumdan,
- Kendi sağlık durumunun seyahate uygunluğundan
sorumludur.
Eksik veya hatalı belgeler nedeniyle seyahate katılamayan kişiler için iade yapılmaz.
7. İPTAL, İADE VE FESİH
Katılımcının iptal talepleri yazılı olarak yapılmalıdır.
Aksi belirtilmedikçe aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:
- Tur başlangıcına 30 gün ve üzeri kala yapılan iptallerde kişi başı 1.500 TL operasyon gideri kesilir.
- 15-29 gün kala yapılan iptallerde tur bedelinin %35’i kesilir.
- 7-14 gün kala yapılan iptallerde tur bedelinin %50’si kesilir.
- 0-6 gün kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
Uçak bileti, vize ücreti, sigorta bedeli ve üçüncü taraflara ödenmiş geri alınamayan masraflar ayrıca tahsil edilir veya iade edilmez.
8. DEVİR HAKKI
Katılımcı, tur başlangıcından makul süre önce yazılı bildirimde bulunarak rezervasyonunu başka bir kişiye devredebilir.
Devir nedeniyle oluşabilecek fiyat farkları ve masraflar katılımcıya aittir.
9. TURUN İPTALİ
Turdestinasyonu.com aşağıdaki durumlarda turu iptal edebilir:
- Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması,
- Doğal afetler,
- Savaş, terör olayları,
- Salgın hastalıklar,
- Resmi makam kararları,
- Güvenlik riskleri,
- Mücbir sebepler.
Bu durumda ödenmiş tur bedeli iade edilir veya katılımcının onayı ile alternatif tur önerilebilir.
10. SORUMLULUK SINIRLARI
Turdestinasyonu.com;
- Havayolu şirketlerinin gecikmelerinden,
- Sınır kapılarındaki işlemlerden,
- Konsolosluk kararlarından,
- Gümrük uygulamalarından,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kusurlarından
doğrudan sorumlu değildir.
11. BAGAJ VE KİŞİSEL EŞYALAR
Katılımcılar seyahat boyunca kişisel eşyalarından kendileri sorumludur.
Kaybolan, çalınan veya zarar gören eşyalardan ilgili taşıyıcı veya hizmet sağlayıcı sorumludur.
12. SAĞLIK VE SİGORTA
Katılımcı, sağlık durumunun seyahate uygun olduğunu kabul eder.
Yurt dışı turlarında seyahat sağlık sigortası yaptırılması tavsiye edilir.
Sigorta kapsamı poliçe şartları ile sınırlıdır.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Katılımcıya ait kişisel veriler, rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir ve ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
İşleme faaliyetleri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve yetkili mahkemeler görevli olacaktır.
15. YÜRÜRLÜK
Katılımcı, rezervasyon ve ödeme işlemini tamamlayarak işbu Paket Tur Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.